Asticot trouvé dans le sac de mon drive, provenant du paquet de pâté pour chat.
J’ai prévenu le service client, pas de geste commercial mise à part le remboursement du paquet de pâté.
C’était bien agréable de perdre mon temps à supprimer l’odeur du coffre de la voiture.
Je ne reviendrai plus dans cette enseigne, déçu du service client.
Réponse : Vous n’avez pas remboursé la totalité des produits mais uniquement les kiwis et tomates qui n’avaient pas d’emballage. Par contre les autres produits présent dans le sac n’ont pas été remboursés (gruyère, riz, skyr…).
Vous auriez pu faire un bon d’achat plus conséquent qu’un geste de 10€… mais je comprend qu’un geste commercial supérieur à 10€ pourrait mettre en péril le groupe. Merci quand même pour l’effort!