Les Services de livraison des courses autour de moi

Service toujours rapide et chaleureux !! Les jeunes sont au top

Bof c est plus comme avant les caissières pas très sympa et pas très propres aussi dans ce magasin. Dommage

Correct, rapide mais certains ne savent pas ranger dans un coffre

Une étoile qui mérite 0 ! Démarchage sur Brie Comte Robert, un monsieur sonne à ma porte pour proposer vos services et me donne un magazine avec l’ensemble des produits proposés. Ce monsieur me propose de dire des produits que je souhaite chez moi des ce lundi. Je lui indique gentiment que je n’ai pas le temps d’y penser de suite. Que je vais prendre le temps de regarder, car étant en télétravail je ne peux pas prendre trop de temps mais que je vais réfléchir et ferai un retour en fonction. De plus, ayant des horaires de travail décalé cela ne correspond pas aux heures de passage. Et là… Monsieur passe de la sympathie à l’insistance très lourde. Il insiste pour que je donne des produits et me dit “vous n’avez qu’à prendre des pizzas”. Je lui dis que c’est gentil mais que je lui ai déjà dis que j’allais réfléchir, que j’aime bien regarder avant de prendre une décision. Monsieur ne s’arrête pas et deviens encore plus insistant à la limite de l’insolence en me disant que le problème c’était une histoire de confiance. J’ai fais comprendre à ce monsieur que ce n’était pas en insistant comme cela que l’on donne confiance aux clients. Il se permet de me dire “vous êtes en télétravail mais là ça fait deux minutes que vous parlez et rien donc dans ce cas je pense qu’il faudrai me rendre le magazine” je lui dis que s’il veut il peut le reprendre car ça ne me donne pas envie. Monsieur me dit bon c’est pas la peine rendez le moi je vais le donner au voisin. Je fais un résumé car ce monsieur est loin d’être professionnel. Je lui ai indiqué que je travaillais avec des clients et dans le commerce et qu’il faut savoir laisser aux client le temps de réflexion nécessaire. C’est grave de trouver encore à ce jour des techniques de vente aussi désastreuse. Votre entreprise va faire faillite avec des personnes comme ça. C’est une certitude. A fuir ! Un conseil : fuyez la discussion avec les démarcheurs des le départ !

Bonjour, Après avoir été démarché, je demande d entrer en contacte avec mon père qui est âgé donc il a pour habitude de se faire livrer (on prend note de son numéro de téléphone adresse etc). Comme convenu Bofrost entre en contact avec mon père le lundi 30/10/2023, puis à la suite de cet échange ils conviennent d’un rdv pour une livraison pour le jeudi 2/11/2023. Mercredi nouvel appel pour nous demander de confirmer la livraison, adresse etc. Puis arriver à jeudi le jour de la livraison aucune nouvelle. Aucun appel pour nous signaler un problème. Nous décidons d attendre jusqu à vendredi car peut être avec la tempête le livreur n´ a pas pu assurer la livraison.. mais arrivé à vendredi toujours rien. Je décide d appeler le lundi 06/11/2023 au numéro où on nous à demandé de confirmer l adresse. Une personne présente ses excuses et nous explique que le livreur a eu un soucis mais que mardi 07/11/2023 la livraison sera assuré. Nous propose même un geste commercial. Finalement 2heures plus tard cette fois ils appellent mon père pour dire que Bofrost ne livre pas à son adresse. Je suis extrêmement déçu du manque de professionnalisme, j ai aussi honte d avoir recommandé à un membre de ma famille. Il fallait tout simplement dire depuis le début que ça ne va pas être possible. En vu du manque de sérieux et des engagements non tenu, je ne recommande pas du tout cette entreprise qui n est pas fiable. Bonne continuation !

Vente forcée pratique commerciale très limite. Un scandale !

J'étais cliente au drive depuis plusieurs années mais malheureusement je n'y retournerai plus. Attente d'1h30 pour avoir la commande on a dû faire 3 fois la queue car on gênait ceux qui avaient récupéré la leur. Il manque le sac complet de surgelés et les fruits sont tous abîmés donc plus de 20€ facturés mais manquant. J'ai fais un mail via le site web pour remboursement. Aucune confirmation qu'il a été bien reçu. Pas de réponse pour le moment. L'avez vous bien eu ?

Excellent

Большой торговый центр. (Traduit par Google) Grand centre commercial.

Cher, et harcèle au téléphone un enfer

Toujours agréable et de bon conseil

Service au top, personne très agréable, souriant je recommande