Les Services de livraison des courses autour de moi

Bon produits, service implacable.

Personnel super sympa À l'écoute du client😉

Sur les bornes drive est bien affiché le fait qu'il faille attendre le mail de confirmation de la disponibilité de la commande avant de venir la retirer. Or, si on demande un créneau c'est que l'on n'est justement pas disponible à un autre moment. Arrivée à 17h07 pour un retrait prévu à 17 pour se faire entendre de repasser dans une heure mais c'est une blague ! Donc du coup ils me garderont la commande jusqu'à demain hein, j'ai d'autres choses à faire que d'attendre. Inadmissible.

Inadmissible ! Le service drive proposé par Casino est le plus mauvais que j'ai pu rencontrer. Lorsque j'arrive pour récupérer ma commande on m'annonce qu'elle n'est pas prête et qu'il faut repasser plus tard mais ne savent pas quand. L'employé m'annonce que pour être sûr d'avoir sa commande à temps (15h) il faut commander pour 9h le matin... Je ne comprends pas ! Au final il manque 3 produits à ma commande, 2 sont remplacés dont 1 qui n'a rien à voir avec le produit de base. Les différents clients s'étant présenté ont tous des produits manquants... Pour couronner le tout, lorsque je rentre chez moi je m'aperçois que la viande a déjà passée la DLC ! Alors bien sûr vous pouvez certainement faire une réclamation en appelant pour seulement 0,15cts/min sachant que l'ont vous fais attendre pendant 10min avant de raccrocher ! Je ne parle même pas du nombre de sac plastique utilisé pour ma commande alors que la moitié seulement aurait suffi. Merci pour la planète ! Je terminerai en remerciant (quand même) la pauvre employée qui s'occupait des commandes toute seule ce jour là et qui était débordée.

Le drive est une catastrophe! La commande n'est jamais prête à temps, produits, périmés, produits manquants. Une fois sur deux ils oublient de me donner un sac donc retour au drive le soir même ou le lendemain matin avant le boulot... Je déconseille fortement! Allez plutôt chaz Auchan drive même si plus loin. Prestations bien meilleures!

Très bonne présentation. Centre commercial agréable

Ce trop cher leclerc ce mieux

Nul

C'est quoi vos techniques de ventes insistantes face à une personne d'un certain âge ? La prochaine fois que ma mère me rapporte ce genre d'expérience, ça se passera devant un tribunal !! Merci de former vos vendeurs !

Nous sommes ravis de la rencontre avec Bofrost l'année dernière à la foire Expo de Nancy. Clients fidèles nous adorons notre livreur Aurélien laissez nous le longtemps. On envisage une adoption, envoyez le lien pour le dossier d'adoption, merci de votre compréhension. (A part ça les produits sont de très bonne qualité. Continuez ça nous plaît bien.👏👏👏😃

Qualités de produits et de services au top ils sont proche de leur clients ! Je ne prend mon surgelé que chez bofrost vraiment rien à dire !

Rapidement achalandé, je suis toujours repartie avec tous les produits commandés sans besoin de substitution. Possibilité d'acheter sur place des produits frais ou non anti Gaspi à date courte, des briquettes de bois l'hiver et du charbon pour le barbecue l'été.