Les Services de livraison des courses autour de moi

Le personnel est souriant rapide et efficace !!!

Une étoile qui mérite 0 ! Démarchage sur Brie Comte Robert, un monsieur sonne à ma porte pour proposer vos services et me donne un magazine avec l’ensemble des produits proposés. Ce monsieur me propose de dire des produits que je souhaite chez moi des ce lundi. Je lui indique gentiment que je n’ai pas le temps d’y penser de suite. Que je vais prendre le temps de regarder, car étant en télétravail je ne peux pas prendre trop de temps mais que je vais réfléchir et ferai un retour en fonction. De plus, ayant des horaires de travail décalé cela ne correspond pas aux heures de passage. Et là… Monsieur passe de la sympathie à l’insistance très lourde. Il insiste pour que je donne des produits et me dit “vous n’avez qu’à prendre des pizzas”. Je lui dis que c’est gentil mais que je lui ai déjà dis que j’allais réfléchir, que j’aime bien regarder avant de prendre une décision. Monsieur ne s’arrête pas et deviens encore plus insistant à la limite de l’insolence en me disant que le problème c’était une histoire de confiance. J’ai fais comprendre à ce monsieur que ce n’était pas en insistant comme cela que l’on donne confiance aux clients. Il se permet de me dire “vous êtes en télétravail mais là ça fait deux minutes que vous parlez et rien donc dans ce cas je pense qu’il faudrai me rendre le magazine” je lui dis que s’il veut il peut le reprendre car ça ne me donne pas envie. Monsieur me dit bon c’est pas la peine rendez le moi je vais le donner au voisin. Je fais un résumé car ce monsieur est loin d’être professionnel. Je lui ai indiqué que je travaillais avec des clients et dans le commerce et qu’il faut savoir laisser aux client le temps de réflexion nécessaire. C’est grave de trouver encore à ce jour des techniques de vente aussi désastreuse. Votre entreprise va faire faillite avec des personnes comme ça. C’est une certitude. A fuir ! Un conseil : fuyez la discussion avec les démarcheurs des le départ !

On est venu me remettre un catalogue j'ai été choquée par les prix je sais bien qu'il y l'inflation mais quand même !! 3 fois plus cher que chez Picard. C'est évident que je n'ai pas donné suite !!

L’equipe est très gentille, très pro, très serviable. Mais les prix sont très cher compte tenu de la qualité. Légumes surgelés ok, mais les plats sont tellement salés que c’est immangeable.

Une HONTE et ça n'est pas la première fois.. je vous épargne le nombre de fois où ma commande est incomplète ou contenant des produits périmés le jour même... Mais là ça dépasse l'entendement ! Commande à récupérer initialement à 19h hier soir.. Je me présente au point retrait à 19h15 après 30 minutes d'attente on m'informe que ma commande ne sera pas prête avant 30 à 45 minutes. J'ai reçu le mail de confirmation de préparation à 20h14 ! J'ai donc reporté le retrait de ma commande à ce matin et après 15 minutes d'attente j'ai enfin pu récupérer mon drive. Je vous rappelle que le drive a, me semble, t-il été développé pour gagner du temps.. Or vous n'êtes pas au RDV, et profitez d'être les seuls à proposer ce service dans le secteur. Merci également de ne pas me proposer de faire une réclamation sur un numéro payant !

Déplorable ! Pas une fois ma commande ne s'est passée normalement : entre le beurre aux pépites de chocolats ( idéal pour faire cuire la viande !!!!!!!!! ) à la place du vrai beurre !, les produits oubliés, proches de la date de péremption , les yaourts périmés , ma commande juste avant de partir en vacances , pas prête avant encore deux heures ! J'ai dû partir sans !!!! Et le remboursement de cette commande qui m'a valu 4 coups de fil, chaque jour de mes vacances pour arriver à mes fins !! J'arrive au bout de ma patience ! Et quand aujourd'hui j'appelle pour un problème : je ne reçois pas la facture , donc ne peut vérifier ma commande, on me répond " bah vous devez bien savoir ce que vous avez commandé !" Et " pourquoi vous revenez si vous n'êtes pas contente ! " Oui c'est vrai .... j'arrête !!!! Bon courage à vous clients !!! Vivement un changement d'enseigne !!

Personnel extrêmement serviable et rapide

Plus jamais

Большой торговый центр. (Traduit par Google) Grand centre commercial.

Personnel sympas

Une équipe très sympathique, des conseillers- vendeurs à l'écoute et de très bons conseils. Des produits qui répondent à des normes de qualité strictes pour toujours satisfaire le client. Donc de bons produits, certes parfois un peu chers mais quand on sait pourquoi, cela s'explique. On ne fait évidemment pas toutes ces courses chez eux mais celles qu'on y fait sont un pure moment de bonheur gustatif. Alors, merci!!

Utilise la faiblesse d'une personne âgée en ayant fait un Avc pour récupérer le numéro de téléphone. Ceci en utilisant le téléphone fixe de la maison pour connaître le numéro de téléphone que la personne âgée était dans l'incapacité de lui communiquer. Je pense que vu les agissements des représentants de cette société,la seule réponse possible est le boycott.