Bonjour,
Le vendredi 24/02/2023 J’ai effectué un plein de carburant qui m’a permis de bénéficier d’une remise pour 120 euros d’achat en magasin.
J’ai donc fait des courses dans la foulée étant donné la durée de validité extrêmement courte du bon.
De mon point de vue, j’avais l’impression que les tarifs étaient très importants et après analyse de mon ticket de caisse à mon retour à la maison, j’ai constaté plusieurs anomalies.
En comparant mes 44 articles avec les tarifs drive :
- 4 produits ne sont pas disponibles au drive
- 10 produits ont des tarifs identiques.
- 30 articles sont plus chers en magasin allant de plusieurs centimes Ă plusieurs euros.
- Je n’ai eu qu’une remise progressive en magasin au lieu de deux.
N’habitant pas à côté de l’établissement, je n’y suis pas retourné.
J’ai téléphoné à plusieurs reprises au numéro du magasin, mais personne n’a répondu. Je n’ai pas trouvé de mail pour faire par de ma constatation.
Je demande à pouvoir m’entretenir avec un responsable de façon à avoir ses explications ainsi qu’un geste commercial pour ce que je qualifie être une escroquerie.
Cordialement,
M.c.