Auchan Drive Nogent-Sur-Oise

"Ca a changé ma vie ! Plus de rupture de stock chez moi et en plus des petits cadeaux de temps à autre."

"Acceptable car j'ai pu mettre de l'essence par contre reste un peu cher vu qu'il y'a une station Total juste avant la sortie de la N1"

"Bcp de choix d articles il y a"

"Professionnelle et bien accueilli"

"Très pratique et rapide. Jamais plus de 5 minutes d'attente"

"Ce lieux est juste parfait"

"Après une attente de plus d'1 heure et demi et 2 sucettes pour les gosses, nous receptionnons une commande pleine d'erreurs. Le service client est de pire en pire"

"Rapide et convivial Super quand on a des enfants 😁"

"Ça dépanne bien pas de doute !"

"Le personnel est efficace et gentil. Par contre, je trouve qu'il y a de moins en moins de choix dans les produits. En +, certains produits commandés ne sont plus disponibles une fois arrivée à la borne, ce qui est fort désagréable, voire inadmissible"

"Service rapide personnel aimable Ils ne donnent plus de sacs mais sont toujours prêt à dépanner une cajette en bois s ils en disposent"

"Personnel bien sympathique et service rapide mais il ne peut rien pour empêcher le retrait constant de la vente de produits pourtant d’usage courant.A cela s’ajoute les ruptures de stock régulières qui obligent à retourner au magasin. Mauvaise gestion ou technique commerciale? Les deux peut-être. Dommage... je vais ailleurs."

"Personnel toujours sympathique et efficace. Le Drive change la vie"

"J'utilise Auchan Drive depuis plusieurs années j'en suis contente, sauf lors de mes 2 dernières commandes, j'ai trouvé que les emballages étaient abîmés et poussiéreux... Je veux bien acheter des paquets abîmés si bien sur cela n'altère pas la qualité du produit, mais dans ce cas il faut appliquer une réduction sur le produit, non ? Par 2 fois on m'a apporté un sachet de gruyère râpé ouvert... (alors que j'avais commandé un lot de 3 sachets marque auchan... ) la première fois je n'ai rien dit car jai découvert ça chez moi et je n'ai pas eu le courage de revenir mais la 2ème fois je l'ai vu heureusement et l'ai signalé à l'employée. Sinon, ce service est très pratique, je ne pousse plus l'énorme cadi et ne perd plus de temps ni d'argent inutilement dans les grandes surfaces. Merci."

"Depuis quelques semaines il manque toujours un voir deux articles, ma confiance s'ébranle...."

"Rapide et efficace.accueil toujours très courtois"

"Pratique quand y a pas de CB y a une caisse ouverte"

"Il n y a pas beaucoup de choix."

"Les aliment sont presque périmé 1 ou 2 jours après achat parfois il nous fons alors qu'il non même plus le produit"

"Pratique. Trés accessible"

"Très pratique et peu d'attente. Cela coûte bien moins cher à faire tourner qu'un magasin, un petit geste pour continuer à donner des sacs serait bien. Sans pour autant faire comme avant où on avait un sac par rayon (et on se retrouvait par exemple avec un gel douche tout seul dans un sac)."

"Très sale plein d'essence par terre les poubelles toujours pleines ....."

"Très bof, les produits sont souvent détériorés. Dommage"

"Parfois un peu d'attente mais toujours bien reçue avec le sourire et même des petits cadeaux quand on attend un peu ! Personnel jeune sympa et efficace !"

"ils sont au top! ils vous aident et sont très aimables."

"Personnel souriant, tenant compte des demandes des clients"

"Très pratique pour faire les courses surtout les plus encombrantes. Le personnel est toujours agréable et efficace."

"Trop de ruptures depuis quelques temps ,notamment le lait......😣"

"Le personnel est toujours aux petits soins , ils sont très rapides, souriants et courageux . Très souvent un petit produit en plus en cadeau. Bravo pour votre professionnalisme"

"Je suis une grande adepte du Auchan drive de nogent sur oise. Pour moi le meilleur (même après avoir essayé d’autres drives) : - très grand professionnalisme - équipe souriante, agréable, à l’écoute (on sent une équipe soudée et un manager avec lequel on doit vraiment prendre du plaisir à travailler avec! Bravo monsieur !) - commande toujours prête en temps et en heure, sans retard, sans problème - si produit en rupture lors du retrait de la commande, pas de soucis, vous êtes remboursés ou alors on vous compense avec le même produit mais d’une autre marque souvent à votre avantage si disponible - vous n’etes pas à l’heure pour chercher votre commande ? Pas de problème, vous avez jusqu’a 20h30 pour la retirer - vous ne pouvez plus aller retirer votre commande? Elle est automatiquement annuler sans frais supplémentaires (pas comme chez certains concurrents qui prennent des frais si on ne retire pas sa commande en temps et en heure... les imprévus existent !) - parfois on reçoit des petits cadeaux et échantillons de la part du drive et franchement ça fait super plaisir ! (Cuillère chocolat pour faire des chocolats chaud, plusieurs échantillons sanex, petite bouteille de may tea qui a été très bienvenue en journée de grande chaleur, des sacs de courses spécial voiture, etc...!) - et les avantages classiques : facilité de commande via le site et application, facilité de retrait, disponibilité des promos et des produits, possibilité de cumuler cagnotte et payer avec, etc... Un GRAND MERCI à Auchan Drive et a toute l’équipe ! Longue vie à vous en espérant toujours plus de produit disponible chez vous ! Une cliente fidèle"

"Qualité parfois bof et par contre accueil nickel un peu trop cher parfois"

"Très bien situé, service rapide"

"Point neg: le manque de choix que l'on peut trouver directement en magasin...."

"Super drive jamais d'erreur de préparation c'est agréable !! Personnellement sympathique"

"Rien a dire sympa rien a reprocher personnelles cool aimable perso jamais eu de problème"

"Rapide, efficace et personnel très agréable.... idéal pour faire ses courses"

"Pratique et efficace . Personnel 👍👍 souriant , accueillant ."

"Je dégrade la note, car c'est de pire en pire. Je commande, je paie en ligne et lorsque j'arrive il manque 3 ou 4 produits. C'est commandé et payé, ce devrait être là, lorsque j'arrive."

"Super bien accueille bien félicitations"

"Super. Personnel agréable"

"Nul il te donne les dates courte"

"Pas mal comme station, beaucoup de pompes donc génial pour gagner du temps et le prix est très raisonnable."

"Impeccable, jamais eu de soucis en 2 ans et livreur agréable. 👍"

"Accueil rapide personnel efficace"

"Super accueil. Rapidité et sourire.merci"

"J aime bien ,enfin un gain de temps gagné"

"Rapide et personnel agréable"

"Rapide efficace et un personnel serviable"

"Bon accueil. Personnel souriant, poli à l'écoute. Dommage que les produits on une DLC trop courte"

"Service rapide et efficace"

"Très bien"

"Concept très bien rapide impeccable"

"Ils ont fait des progrès sur les dates de péremption. Le choix de produits est moindre qu'au supermarché, on ne trouve pas du tout certains produits ( enveloppes 21×29.7 par exemple), pour d'autres on trouve uniquement la marque Auchan, et pour certains à l'inverse, uniquement de la marque ( jus d'oranges sanguines). Parfois, il sont en rupture de produits de base pendant plusieurs semaines (pack de volvic). Le concept de drive me correspond bien mais je n' achète plus les fruits et légumes de supermarché, ils n'ont pas de saveur, tout comme la viande. Donc dommage de devoir continuer à aller dans différents magasins pour faire les courses. On ne comprend pas pouquoi il y a 4 bornes de paiement et parfois une seule d'ouverte? Les livreurs sont toujours très agréables et certains moins rapides que d'autres. Mes filles adorent le ballon offert."

"Des articles toujours très poussiéreux!"

"Pratique. Personnel sympathique"

"Rapide et personnel très gentil !"

"Service rapide et efficace"

"Toujours excellent accueil. Produits toujours disponibles. Service rapide."

"Très facile d'accès. Pas d'attente. Si un produit ne vous plait pas, remboursement immédiat."

"Pratique et pas d erreur."

"Pratique le 24/24 carburant"

"Perdonnem ultra courtois et professionnel. Top"

"Ensemble correct mais sans plus."

"Très pratique pour faire les courses. Personnel très gentil et aimable"

"Je n'y suis jamais allé"

"Dommage que les stocks sont vite épuisés au niveau de promo"

"Produits disponibles service rapide"

"Je trouve qu'il y a de moins en moins de choix. Les produits que nous aimons disparaissent, et ce de + en +. Le personnel est très gentil et très serviable"

"Chargement des courses à l'abri sous auvent, personnel souriant et sympathique, commandes toujours prêtes à l'heure!!!Pas d'erreurs!!!"

"Retrait assez rapide en général."

"Très facile d accès et un choix de produits bio important. Un petit regret pas de dessert semoule au lait de brebis comme chez leclerc"

"Cela va très vite on commande et quand on y va récupérer la marchandise 5mn après on est partie le personnel est sympa"

"Accessible depuis la D1016. Rapide"

"Ils sont t top"

"Bon accueil rapide, tous les produits étaient présents lors de la livraison"

"Très pratique et le personnel très pro"

"Rapide et efficace. Toute ma commande était correcte. Personnel accueillant"

"Il manque toujours quelque chose dans la livraison ou lorsque je commande tout est OK mais au moment de récupérer surprise à la borne il y a écrit produit manquant"

"Simple, rapide et efficace. Personnel pro et gentils."

"Pas de soucis bonne prestation ! A refaire"

"Très bon service"

"Cheap fuel Le carburant mois cher"

"Le personnel est pas très accueillant"

"Rapide, Propose le règlement en espèce et la carte bancaire. mais réglez en ligne ou sur place en cb parce que pas d'espèces"

"La première fois, j’en avais pas gardé un super souvenir; je me dis bon je vais retenter c’est sur ma route .... 20 min de retard pour une commande de 10 articles ....la prochaine fois , j’irai tester un autre drive, sûrement d’une autre enseigne. Personnel souriant et aimable, mais côté qualité du service rendu, à ce niveau là, c’est de l’amateurisme."

"Bon choix de produits, temps de préparation de la commande respecté. Qualité /prix intéressants. Accessibilité au drive facile."

"Service rapide et personnel accueillant"

"Très bon supermarché et centre commercial sympa"

"Des incapables, j'y allais toute les semaines depuis 3 ans et il y a 15 jours impossible de me sortir ma commande, soit disant car j'avais annulé ma commande est recommandée directement derrière. Enfin bref c'est fini pour moi !"

"Très bien personnels souriants."

"Perso très sympa et très peu d attente"

"Un peu déçu aujourd'hui sur 4 bornes une seule ouverte du coup beaucoup de voitures un peu dommage par contre le personnel très efficace"

"On trouve pas mal de chose et ils font beaucoup de Promo"

"De moins en moins bien . Les employés sont toujours aussi sympathiques (ce n'est plus le cas )en revanche il manque la majorité des produits de sous marque ce qui nous force à payer plus chère en prenant de la marque et je trouve ça déplorable. Ce n'est pas une histoire de crise puisque disponible dans les marques . Certains manque peuvent être compréhensible mais sinon ça nous force la main quand on a pas le choix que de passer par un drive . Mon mari y passe ce soir le mec depose le caddie et s'en va on ne sait ou pendant au moins 10 minutes . Une honte ."

"Perso je suis très content, le personnel est sympa et même s'il manque parfois 2 ou 3 trucs ce n'est pas méchant... je gagne du temps et c'est ce qui m'importe !"

"Des produits bébé périmés... Une honte ! Nous avons fait une commande pour des produits alimentaires bébé, une fois arrivé chez nous, nous avons trouvé 4 produits périmées. Et pas périmé que quelques jours, certains produit avait une DLC de Mai 2020, soit périmé de 3 mois ( achat début Août). Un scandale pour des produits Bébé. Nous avons donc rapporté les produits sur place, la personne à l'accueil nous a redonné de nouveaux produits avec juste excusez nous mais les produits bébé ont une DLC lointaine donc on verifie pas tous les jours les DLC traduction : nous avons pas vérifié les DLC des produits bébé depuis au moins 3 mois.... est-ce vraiment serieux pour une enseigne comme Auchan ? Nous n'avons aucun geste commercial. La prochaine fois, cela sera directement la DGCCFR...."

"C'est parfait pour aller vite quand on travaille. Néanmoins, on ne trouve pas tous les produits dans le drive. Dommage ! Et parfois il y a plusieurs produits manquants. Du coup, quand c'est le cas, je fais un drive dans un autre magasin !!"

"Très pratique gain de temps bon service"

"Service irréprochable, respect des horaires"

"Personnel aimable et rapide"

"Pratique mais trop de mauvaise surprises sans réelle prise en compte (lardons impropre à la consommation, cannettes de soda éventrées, fromage entamé notamment. Dommage car bien pratique"

"Il manque souvent des articles. Le service client est déplorable. Notre avis n'est pas pris en compte. Je fais des drives pour gagner du temps. Ce n'est pas le cas lorsqu'il faut refaire des compléments à cause d'articles manquants. Je ne recommande pas."

"Supe équipe à votre écoute"

"Un peu très long en caisser"

"Pas du tout apprécié...ce type de drive...il manquait 8 produits...j'ai dû y retourner...bref ça m'a bien gonfler.. Du coup pour cette enseigne j'y vais carrément en magasin...Et je fais fissa fissa...ou j'attends carrément ma moitié dans la voiture..oup's pas trop fièr🙄🙄.."

"Très accueillant, et très aimable"

"Beaucoup de produits en rupture, la transaction a été rapide et personnel agréable"

"Personnel gentil et agréable. Pas trop d attente. Souvent des échantillons en cadeau. Je recommande ce Auchan drive"

"Très bien les personnes Très acceuillantes"

"Pour celui qui n'aime pas aller faire ses courses le drive et très bien merci à tous les magasins qui font le drive car sa arrange bouqueau de personnes"

"Les dates sont de plus en plus courtes ..."

"Équipé très professionnel est rapide Merci à Geoffrey pour sont professionnalisme"

"Plutôt pointilleux sur les heures de retrait quand ont arrive un peu en avance. Auchan n'est pas très compétitifs niveau tarification."

"rapide très bien"

"Employés menaient à la baguette… Félicitations à Flavio qui a su gérer ma grande commande !"

"Non je ne connais pas. J'étais à la station d'essence"

"Commande validée hier midi pour aujourd'hui (dimanche matin) à 10h. Drive fermé, rideaux baissés et personne pour vous renseigner. Le magasin Auchan ne sait pas, le directeur n'est pas joignable, ils vous rappelleront demain. En attendant, mes courses sont payées et je ne les ais pas. Éviter le dimanche matin 😡😡😡"

"Service très correct. Personnel sympathique"

"Très pratique pour ceux qui rentrent du travail"

"Très bon drive pour faire toutes ses courses. Personnel très bien, agréable et très poli."

"Très pro et très propre"

"Accès et service rapide"

"Service rapide, personnels compétents. Le seul bémol c'est que l'on ne trouve pas tous les articles qu'il y a en magasin et le plus souvent les promos du catalogue."

"Jamais eux de soucis depuis qu'on y va :)"

"Cela d'air deux fois que j acheté dzs fruits pastèque noix de coco notamment et que je dois jeter les deux noix de coco noisit et pastèque deuxième fois qu elle a du subir le voyage et des que l ai coupé je l ai vu et pas bon en goût.. on devrait pouvoir avoir un bon pourbun prochain achat dans ces cas là...."

"Manque de Politesse du pilote le 11/09 à 15h30. Pas de bonjour ni sourire. Problème de parking des véhicules tous les voitures étaient parqué sur le même quai (le 3)."

"Commande correct. Pas d'attente et personnel agréable"

"Tjr un peu long mais bon ça reste un drive..."

"Je suis une habituée de ce drive et il manque rarement des produits aux commandes. Le personnel est toujours agréable. Les personnes à l'accueil sont toujours là pour régler les éventuels soucis."

"Je suis pas allée au drive mais a la station service d'a côté"

"Top mais des fois les place beug et ducou sa fausse toute les commande"

"Personnels sympa et dynamique. Jamais eu de soucis. Parfois quelques erreurs sur les commandes, mais sans gravité , et réglé rapidement. Très bien...."

"Rapide et efficace. Le personnel est agréable"

"Visite au Drive. Super bien organisé. Pas de temps d'attente"

"Un peu embêtant de devoir aller payer avant de se servir surtout quand on a des enfants dans la voiture et aussi pas agréable car on sait jamais le prix du plein suite au augmentation etc...et de plus il faut aller à l'accueil en cas de surplus ou pas . A revoir"

"Personnel au top à chaque fois et toujours très agréable ! Cliente depuis quelques années, je n'ai jamais eu aucune mauvaise surprise. Bravo à l équipe 👍"

"Très sympa et vraiment efficace"

"Efficace rapide souriant"

"Super service. Bravo"

"L’équipe est souriante, agréable, il me manque rarement des choses dans ma commande, et si il en manque, ils préviennent et font leur maximum pour me le ramener. Service rapide. Je recommande !"

"Rapide et efficace! Tout ce qu'on attend du Drive! On flashe la carte de fidélité pour s'annoncer. On se place sur l'emplacement désigné. Juste le temps de sortir de la voiture pour préparer ses sacs vides que la livraison arrive déjà! Chargement rapide, étiquettes promo et même un petit cadeau : échantillon de lessive. Après 5 min, on peut reprendre le cours normal de nos activités le coffre plein et sans énergie dépensée ni attente. Merci! Update : Nouveau passage aujourd'hui, toujours au Top! Tout pareil sauf que l'échantillon, cette fois, c'est du café!"

"Pas top"

"Petit mot aujourd'hui pour remercier la personne présente ce jour à l'accueil du drive. A su m'apporter une solution rapidement. Un plaisir de rencontrer des personnes compétentes. Equipe de chargement au top"

"Ce drive est vraiment le pire que je connaisse. Chaque commande il y a un problème. Aujourd'hui encore 11 articles manquants dans ma commande ! Parfois ce sont des DLC dépassés... Scandaleux."

"Très bien agencé, agréable et professionnels, j'aime"

"Pompe gazoil poids lourd accès facile et gros débit"

"Pratique et Propre"

"Hola que dire du drive pas grand chose une seule expérience que je ne recommencerai jamais pour leur défense ce n' était que des vêtements ....."

"Site complet Équipe a l'écoute"

"Toujours un plaisir de venir dans ce Auchan drive. Commande passée à 15h pour 19h30 c’est parfait et rapide. Le personnel est toujours souriant et serviable. J’ai déjà fait appel au Sav pour un lait percé et ils sont aussi reactif. Merci pour vos échantillons en cadeaux"

"Un accueil au top ! Seul hic manque de personnel pour être plus disponible pour ceux qui sont à l'accueil pour régler et reccuperer nos commandes sans beug. Et prix un peu excessif... En dépannage"

"Très bon accueil Rapide et efficace"

"Une équipe agréable, dévouée, faisant preuve d une réelle politesse...assez rare de nos jours...la plupart sont de jeunes employés alors ne changez rien.."

"Livraison à domicile. Parfait. Bon, beaucoup de sacs plastique, ça m'a fait bizarre car j'avais l'habitude de me faire livrer par un concurrent qui livre dans des sac en papier, et qui différencie le frais du tout venant. En dehors de ça très contente de cette première commande. Juste mon cagnottage qui n'a pas été pris en compte, et 15€ ce n'est pas rien..."

"Une personne s est permise de me faire une reflexion car j avais plusieurs commandes....les produits sont souvent avec une date de limite de consommation proche et quelques fois même périmés, et souvent pas disponibles. Je n irai plus dans ce drive. De plus les prix sont plus élevés."

"Bon service personnel très serviable ça fait plaisir"

"Difficile de faire pire concernant le service livraison à domicile... minable, produits périmés ou dates de péremption dans les 48h ! J ai persisté mais cest toujours pareil, aucune amélioration du service, à éviter..."

"Très déçu par le drive que j ai utilisé en raison de mon état de santé je ne le ferai plus. le filet d orange : orange pourri; yaourt de courte date et je me sers du jambon qui était périmé le 28 décembre alors que je suis allée au drive le 30 décembre. Si il faut tout vérifier avant de prendre la marchandise pas sérieux du tout. A fuir."

"L'accueil le respect la rapidité et la qualité"

"Auchan Drive Très bon accueil ! Le personnel est rapide et efficace !Merci Nassim pour votre gentillesse"

"Excellent pour une fois un livreur gentil llivreur excellent"

"alors je ne comprends pas pourquoi avec auchan nous avons le droit à 5 ticket (25€) et au drive il nous disent que deux tickets se qui n'est pas logique vue que c'est le même magasin, injoignable pour parlé de sa je pose sa ici la dernière fois je suis partie avec une collègue on n'est resté 30 mn pour avoir la confirmation des 5 ticket et après confirmation des supérieur aujourd'hui on me dit que non c'est deux tickets je ne comprends pas !!!!"

"Eh merce la zone, du grand mendes"

"Merci à la fille qui a fait un travaille formidable, il me semble que son prénom est Inès. Très polie et très professionnel"

"Équipe au top et à l’écoute !"

"Accueil chaleureux, personnel efficace, merci encore"

"Drive excellent, personnel très souriant et efficace."

"Une honte. Des produits périmés ou à date très très courtes..."

"Qualité de service au top !"

"Parfait Équipe très sympathique et arrangeante !"

"Rapidité agréable"

"échange catastrophique avec le personnel il est loin le temps où les personnes étaient aimable les filles sont absolument pas motivées désagréables. elles devraient changer de métier ! drive d'Auchan à fuir !!!"

"Bonsoir Ravi d’avoir passé le cap des courses au drive ( pratique et rapide) Toujours un bonjour et un sourire lors de la remise des courses Personnel très sympa ( Nassim et ses collègues) Je recommande 🙏🏽"

"Je ne recommande pas. Substitution d'articles l'agent ne prend même pas la peine de me le signaler et je suis perdant en plus. On vous donne un ticket pour rejoindre un emplacement or les agents sont au milieu de la route a remplir les coffres donc ça crée un bouchon. Pas de sacs plastiques. Les drive de leclerc et cora sont beaucoup mieux organisés et prévenants. Je déconseille."

"très pratique"

"je recommande la livraison à domicile , respect des heures et livrer au seuil de la porte."

"Plutôt pas mal, le drive 👍🏻."

"Commande passée dans la journée pour une livraison prévue entre 17h à 19h mais elle n'est jamais arrivé ! J'appelle plusieurs fois le drive mais je tombe sur une centrale, on me dit que le drive de Nogent est injoignable et qu'on remonte l'information, à 20h45 une personne m'appelle en m'assurant que j'aurai ma commande dans la soirée mais rien ! Je rappelle aujourd'hui 8h, la personne n'était pas au courant du pb, bref ils ont dû refaire ma commande et me livrer ce matin, et pour finir avec des produits manquants et périmés ! Ce qui est dommage, c'est qu'à Auchan il y a souvent des promos et c'est pratique de se faire livrer mais avec ces PBS récurrents et cette qualité de service déplorable, obligé d'aller ailleurs !!!"

"Rapide pour récupérer sa commande. Accueil sympathique. Articles bien frais. Dommage qu'il manque quelque chose qui a été réglé dans la commande... Cela arrive et sera vite réglé je pense."

"Dynamique, sympathique, ils ne manquaient. Ravie"

"Efficace et bonne accueil."

"Efficaces, sympathiques et rapides"

"Très bien Yann à été plus qu efficace"

"C'était samedi soir,beaucoup de monde,la bouffe n'est pas terrible. Les frites sont marrons trop cuites !! Pour les enfants, le poulet était rose,pas cuit,ils offrent le dessert,mais le mette sur la note,franchement comment donner un avis favorable à un endroit pareil !!! N'y aller pas,je vous recommande la paillote,ou Bastien,mais ici passez votre chemin !!!"

"Simple, rapide, efficace et avec le SOURIRE !"

"Rapide très à l'écoute👍 Personne à dispo en cas de souci au borne..."

"Équipe drive toujours souriante et soucieuse de la satisfaction des clients"

"Très bien !"

"Personnel au top, rapide, efficace."

"Beaucoup de choix les prix sont correct"

"Top des drives 👌👌👌👌"

"Equipe souriante et accueillante ! Ravie de cette première expérience chez Auchan."

"Rapide et efficace"

"Toujours très satisfait du drive de Auchan. Les personnes y sont très agréables et polis et surtout COURAGEUSES. En espérant que leurs employeurs les apprécient et rémunèrent à leur juste mesure!!"

"Hôtesse super sympa et agréable. Petites attention (produits offerts)"

"Juste une remarque j aie commander des cuisses de grenouilles et j aie eu des coquilles.st jacqué à la.place"

"Merci à toutes les équipes!"

"Rapide, personnel souriant et agréable"

" Super service, simple et pratique."

"Livreurs tres aimables"